同在2月12日，泰禾集團營銷管理中心召開誓師大會，會上再次回顧宣貫了2021年泰禾的核心戰略、具體動作以及核心競争力，并針對2022年的營銷打法和管理動作做出具體鋪排。 

“小而美、小而精”是黃其森董事長于2021年8月正式提出的戰略轉型方向，也是堅持高端精品戰略房企順應美好生活時代的必然選擇。對于泰禾而言，“美”和“精”是泰禾二十多年發展中積澱而成的底氣和底蘊。自泰禾成立之初便确立了“高端精品”戰略并始終堅持；泰禾對中國文化的自信和複興中國人居文化的使命感則成就了“院子IP”、成就了“談中式必院子，談院子必泰禾”的市場共識；産品品質更是作為泰禾的紅線和底線全員堅守，即便在最困難的時期，黃其森董事長也提出了“交房雖然遲到，品質絕不缺席”。在房企品質問題屢見不鮮的環境下，泰禾沒有因品質而造成群訴問題，這些便是“小而美、小而精”的堅實基礎。

此外，泰禾能在一年多時間内穩定了局面、甚至穩中有進，也有賴于擁有一支堅強不摧、穩定團結、拼搏奮鬥的核心團隊。黃其森董事長親自帶各區域、各條線領導躬身入局，聚焦文化力、産品力、服務力的提升，營銷團隊在這一過程中對“美”和“精”的精神也有了更深的理解，并落實到2022年的管理操盤動作中：

第一，策研條線對外要以市場為導向，以客戶為中心，洞悉客戶需求線索；對内，要持續提供數據，助力營銷和設計部門制定更貼合的産品方案。

第二，銷管是營銷的“守”、“望”者——2022年以現金流為導向，細化回款顆粒度，并在渠道、銷售、費控管理三個維度，守住底線和紅線，同時随時迎戰變化，根據階段工作方向與重心調整，在政策費用調配、考核激勵、服務上給予支持。

第三，策劃條線則提出“美于修煉，精于管理”，“美”代表高度，是修養、閱曆和格局，靠的是修煉；而“精”反映出的是态度，是躬身力行、盡善盡美和精益求精，靠的是管理。文化修養、審美底蘊、破局思維、創新精神兼備，是身為泰禾策劃所要具備的獨有的能力模型。

“穩管理、穩産品、穩服務”戰術，穩中有進 

【穩管理】

人：持續下沉一線，一人多崗多能

2021年，集團各職能管理部門全面下沉奮戰一線，以實實在在的行動和進展赢得了市場信心的恢複，攻堅取得顯著成效。在集團副總裁兼集團營銷管理中心總經理甯可的帶領下，營銷條線各職能、各層級管理人員下沉一線，既拿手槍又拿沖鋒槍，在最基層落實管理，在最難處給予幫扶。每次出差，甯可一定帶隊梳理項目、盤點客戶、開展培訓。白天駐場考察項目體驗感、銷售話術、到訪客戶關注點，解決案場工作難點卡點并第一時間給出解決方案，晚上則與銷售盤點客戶、做針對性培訓。下沉不僅體現在高層管理者身上；懷胎七月的福州區域銷管負責人揭麗婷，為抓回款，親自帶隊到福州灣項目抓網簽，在2周内實現了700戶90%的網簽業績。名副其實的下沉構成了泰禾人2021年的工作常态，同時也為今年深度落實二級管控、扁平化管理奠定良好的基礎。

變革是痛苦的過程，但不破不立，人員架構上的“小而美、小而精”讓人看到，有時并非人多力量大，精幹的團隊，更能理解企業文化、步調一緻、發揮潛能、實現價值。真正做到人盡其才、才盡其用，一人多崗、一崗多能。接下來就是要通過合理有效的激勵機制穩定核心團隊，通過培訓和修煉，讓每個人都成泰禾的同路人、文化的傳承人。

錢：開源節流，提人效降費用

2021年，泰禾學會了過苦日子，2022年要繼續過苦日子。

首先是節流，能省則省，拒絕無效支出。在一次策劃條線抖音視頻拍攝培訓分享中，福州區域策劃陳铖很自然地講到，“如果小視頻外包給第三方拍攝，至少2000塊一條，太貴了不劃算，還不一定有我們自己拍得好，我們更理解自己的産品，知道自己想要什麼。”營銷全員資金意識根本性轉變，2021年集團全年純推廣費效比僅為0.9%，而2022年全盤費效指标也将進一步壓縮。

開源，回款為王。2022年的重中之重，即是盤活存量資産，現金流最大化，制定針對性的租售方案，快速盤活回籠資金，同時完善回款機制，嚴格遵守管理制度，持續主導跟進回款工作，助力全盤面運營。此外，建立自銷渠道、搭建數字營銷體系平台，都是長治久安的泰禾營銷的新課題，甯可于此提出了“可落地、可持續、循序漸進紮實發展”的要求。

事：躬身入局，協同作戰

在剛剛結束的集團重點項目運營研讨會上，黃其森董事長多次強調部門間的協同拉通。泰禾營銷條線在新的一年中，将全力做到四個協同：協同設計條線，不斷提升産品價值，保持核心競争力；協同物業條線，不斷落地業主服務，拓寬品牌護城河；協同品牌條線，不斷輸出多維信心，建設品牌IP；協同運營等條線，形成關鍵事項表，疏通卡點突破難點，共助指标達成。

【穩産品】

品質呈現，實時傳遞進展信息

2021年複工複産、保品質保交付兩大主題動作，通過持續性的節點傳播和眼見為實的真相輸出，讓業主逐漸安心，對超出預期品質交付有了信心。包括工地開放日、品質巡檢、工程進度播報等也形成了行業套用的模闆。這些動作在2022年乃至未來予以固化，以真實鑒品質，以真誠赢信賴。

分類操盤，産品價值最大化

泰禾的戰略、戰術和核心競争力都可以概括為“産品為王”。泰禾會把一棟産品當作一個項目來做，把一個項目當作一個品牌來做，每個項目都有自己的使命。新的一年，泰禾将所有項目分門别類，包括快速實現現金流的快銷項目，處于核心城市核心地段的高溢價快銷項目，以及擁有絕版稀缺資源屬性的一棟一策項目。針對快銷和高溢價快銷項目，并集中資源高效轉化業績，推動資金運轉。對于一棟一策頂級項目，成立營銷專門小組，建立大客戶中心，沉澱并活化大客戶資源，實現項目價值最大化。

複盤設計方案，持續産品提升

在2021年的産品升級動作中，泰禾成功挑戰院子空間的三個重點：私家庭院面積的最大化；客廳與私家院落的一體化關系；主卧尺度感，以及地下挑空尺度營造的儀式感和功能性。升級後的每個産品都受到了市場認可和共鳴。2022年，營銷條線将攜手設計條線複盤各項目方案，針對剩餘大戶型和設計進行定制，營銷參與産品設計重要環節，反饋客戶需求，幫助設計決策，同時提升産品意識、通過設計專業思維更深理解産品價值，更好轉化營銷語言。

【穩服務】

不打折扣落實業主權益

高端物業的未來在服務，伴随項目的逐步交付入住，2021年，泰禾營銷協同泰禾物業研究國内頂豪項目的服務權益，也廣泛調研泰禾業主們對服務的痛點和期望，針對性地對業主服務權益進行升級，不管是在服務标準上，還是服務内容上，都做了定制優化，确保服務的内容真正貼合業主需求。而2022年，則是協同物業，将這些權益由淺入深紮實落地，将老業主維護工作形成長效機制，口碑是最好的傳播。

不管多麼險峻的高山，總是為不畏艱難的人留下一條攀登的路，黑鐵時代，也會有專為奮鬥者照亮前路的光。天道酬勤，天道酬善，泰禾人不懈的努力終将迎來泰禾的新生之年，厚積薄發之年，一切都在越來越好。